Fragen und Antworten

Kundenbetreuung

Wie du dir vielleicht vorstellen kannst tauchen immer wieder Fragen zu unseren Produkten und Bestellungen auf. Damit du dich nur um die wirklich wichtigen Dinge, wie zum Beispiel die Gestaltung deiner Tasche kümmern kannst, kümmern wir uns für dich um die Beantwortung deiner Fragen.

Solltest du nach dem Durchlesen der FAQ immer noch Fragen haben, schicke uns bitte eine Email an support@caseable.de.

Wenn du Fragen hast, erreichst du uns unter 06641 969354-0. Wir sind von Montag bis Donnerstag zwischen 8:30 Uhr und 16:30 Uhr und Freitags von 7:30 Uhr bis 14:30 Uhr für dich erreichbar.

caseable steht für:

1. Herausragende Qualität: Wir beziehen unsere recycelte Materialien ausschließlich von den besten Herstellern. Schaue bitte in Produkt & Materialien für genauere Informationen.

2. Schnelle Lieferung: Die Lieferzeit vom Abschicken deiner Bestellung bis zur Ankunft des Postboten an deiner Tür beträgt in der Regel weniger als 12 Tage. Bitte schaue in die Versandinformationen für mehr Details.

3. Einfachen Umtausch: Wir versprechen, dass wir dein Produkt innerhalb von 14 Tagen kostenlos umtauschen, sollte es dir nicht gefallen! Wirf einfach einen Blick in Umtausch und Rückgabe.